問起2021年，「金照學苑」將為照護專業工作者推出什麼樣的課程好料?擔負策畫重任的培訓學苑事業處同仁們就會說：「專為居服員實務需求量身訂做，保證堂堂精彩！」
要能開出叫好又叫座的課程，必須先從居服員的實務需求出發，一般從事居服需要基礎訓練120小時，但即便拿到長照人員證照也是要從頭開始累積經驗。但以長照服務的繁重工作狀態，多數照服員或居服員其實不太容易有切磋交流的機會，但是居家照護服務從建立個人照護計畫開始，就關乎長輩全家人的生活，因此即使完成基礎訓練，是否就能順利銜接服務或能妥善因應不同照顧現場與各種個案狀況，這都攸關照護工作者能夠自我成長不間斷、精進專業持續累積的成果。
金照學苑堅守實務核心，豐富內涵與重量級講師一次滿足
中化銀髮培訓部門，一開始只針對中化銀髮內部居服員開課，但為了讓更多照顧工作者甚至是家庭照顧者也能一起學習，加上中化銀髮多年奠基於自費照護市場的經驗，最終促使金照學苑從內部訓練課程、發展對外開放的專業培訓辦課單位。如此一來，課程不僅更紮實貼近第一線照護工作者在職學習需求，也讓整體照護培訓領域更加重視持續學習的必要性。
結合學理及專業術科，每堂課都幫每位認真進修的同仁及學員累積學分點數，經由口碑口耳相傳，即使採小班授課，開辦四年來也已快速創下超過3千人次的好成績，這最主要是來自金照學苑堅實課程的豐富內涵與重量級講師群。
因應長照失智與身障政策施行需求，特別量身規劃相關課程提供最即時的專業進修
培訓學苑事業處資深專員董庭茜表示，由於衛福部基本長照人員的繼續教育課綱與積分辦法，許多開課單位強打所謂學費CP值，然而金照學苑更著重在課程核心規劃，找出第一線在照顧面的知識及技巧斷點融入課程。同時，授課講師的挑選與細節討論也是另一項挑戰，選定實務經驗的講師後，都需要仔細來回與其確認內容重點並調整授課方式、達到開課單位與授課講師雙方的共識。因此即便有時為符合衛服部規定，課程名稱與坊間相同，但總能讓學員獲得更多不同於一般坊間課程的豐富收穫。
產學合作就業接軌，培育長照產業人才永續性
每位專業長照工作夥伴都得來不易。像是過去護理師工作原本容易被認定為基礎勞力工作，然而在繳出防疫有成的成績單後，便快速地讓社會大眾對護理人員更加尊重與重視。因此，從培育產業人才角度而言，除了長期持續徵才與辦課，培訓學苑部門也策畫起永續性的產學合作計畫。
例如實際到案家觀摩學習，或從案家跟訪到居服員實務執行見習等。產學合作優勢在於，一者讓即將入行的實習生提早進入職場，希望能承接住前端學術培育的心血，接軌產業實務現場，由資深前輩幫助長照新生代接觸第一線照護實務，可更快速且順利銜接職場，並確定未來職涯志向；二者透過實習制度讓資深居服員有機會累積傳承經驗與心得交流的經驗值，也做為未來職涯晉升管理能力培養、有助資深夥伴成長。產學計畫的推動期待透過多元面向合作，培育未來長照種子。
聖約翰科技大學民生與設計學院王健行院長來訪，與中化銀髮李宗勇總經理、陳佳雯副總，了解產學合作實習狀況進行分享交流。
2021年金照學苑在強調多元和差異化的挑戰下，正帶著學員們，從創新照護設計學習、融入參與實務工具坊、聚焦主題照護，讓學員一缺課就遺憾。年度課程已上線公告、持續開放報名，歡迎願意自我增值、累積專業者，敬請手腳要快避免向隅！課程洽詢：(02) 2797-0880 #203或加入中化銀髮官方LINE。LINEID：@swn4310n
