繼2019年中化銀髮與國泰人壽首次合推『個人長照服務險』，創下長照產業全台第一個「實物給付型」個人長期照顧健康保險，為個人長照財務規劃增添新型態選擇。延續去年合作，今年再次推出「實物給付型失智險」，關注長照議題中有高度需求的「失智症照顧服務」，透過專業的失智症照護服務或現金保障給付，讓消費者有更多個別適用的保障選擇。
高齡社會來臨，失智人口也隨之成長。為此，桃園市政府舉辦「失智友善照護論壇」，邀集相關領域專家探討全球失智症照顧趨勢。中化銀髮推動「療癒點心鋪」，讓照顧者與失智者一起做杯子蛋糕。陳佳雯說，如果互動開不了口，就用點心來開啟對話，互動更不費力又紓壓，而且還有「大人感」，長輩較不抗拒
中化銀髮從居家走入社區，首站位於台中市北區的「老大人服務站」今日開幕，將是銀髮生活便利好厝邊的第一家示範點，讓社區民眾「看得到、找得到、用得到」照顧資源，未來老大人服務站模式將持續拓展到各地，提供完整的一站式照護服務，讓居民找尋銀髮照顧資源不再手忙腳亂，更讓長輩平日有安心舒適的活動場所。
「您父親的血壓最近控制得不錯。」「醫師，我不是吳伯伯的兒子，我是陪診員。」今年67歲的趙駿在醫院常被誤認是兒子陪爸爸看病，其實他是專門陪同長者就醫的照服員。
